引言
指南者留学的运营者及服务提供者（常州指南者教育咨询有限公司，以下亦称“我们”）非常重视对儿童个人信息的保护。根据《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国个人信息保护法》《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规，我们制定本《儿童个人信息保护规则》（以下简称“本规则”）。
本规则是《指南者留学隐私政策》的补充，适用于我们产品和服务中处理未满14周岁未成年人（以下简称“儿童”）个人信息的场景。本规则与《指南者留学隐私政策》不一致的，以本规则为准。
如您对本规则有任何疑问，请通过以下方式与我们联系：
一、适用范围
本规则适用于您（以下亦称“监护人”）及您监护的儿童在使用指南者留学App及相关服务过程中，我们所处理的儿童个人信息。
二、我们处理儿童个人信息的原则
我们处理儿童个人信息时，遵循以下原则：
1. 合法正当必要原则：我们仅在为提供相关服务所必需、符合合法正当目的的范围内处理儿童个人信息，不会处理与提供服务无关的儿童个人信息；
2. 明示同意原则：我们处理儿童个人信息前，会以清晰、易懂的方式向您告知，并取得您的明示同意；
3. 最小化原则：我们仅收集实现服务功能所必需的最少类型和数量的儿童个人信息；
4. 确保安全原则：我们采取必要的技术和管理措施，保障儿童个人信息安全；
5. 目的限制原则：我们不会将儿童个人信息用于约定目的以外的用途，如需变更用途，将再次征得您的同意。
三、我们收集儿童个人信息的范围与方式
1. 我们可能收集的儿童个人信息
我们仅在您及儿童主动使用相关服务时，收集以下为提供服务所必需的信息：
| 信息类别 | 具体内容 | 收集目的 | 收集方式 |
|---|---|---|---|
| 注册信息 | 手机号码（监护人手机号） | 用于账户注册和登录 | 您主动填写 |
| 设备信息 | 设备型号、操作系统版本、设备标识 | 保障服务正常运行和安全 | SDK自动采集 |
| 日志信息 | 访问时间、IP地址、浏览记录 | 保障服务安全和改善体验 | 自动采集 |
| 服务使用信息 | 浏览的专业/院校信息、搜索记录 | 提供个性化留学信息服务 | 您使用服务时产生 |
2. 我们不会收集的儿童个人信息
我们不会收集以下儿童个人信息：
3. 我们不会因儿童不同意提供信息而拒绝提供必要服务
如果儿童或监护人不同意我们收集上述信息，我们不会因此拒绝提供基础服务，但可能影响部分功能的使用体验。
四、监护人同意
1. 同意机制
我们在收集、使用、存储、共享、转移儿童个人信息前，将通过以下方式征得您的明示同意：
2. 同意内容
您的同意包括但不限于：
3. 拒绝同意的权利
您有权拒绝我们收集、使用、共享或转移儿童个人信息。如您拒绝，我们不会收集相关信息，但可能无法为儿童提供相应的服务。
五、儿童个人信息的使用
我们仅将儿童个人信息用于以下目的：
1. 为儿童提供留学信息查询和浏览服务；
2. 保障App安全稳定运行；
3. 改善和优化产品体验；
4. 遵守法律法规及监管要求。
我们不会将儿童个人信息用于：
5. 商业营销推送；
6. 向第三方出售儿童个人信息；
7. 定向推送广告；
8. 本规则约定目的以外的其他用途。
六、儿童个人信息的存储
1. 存储地域
儿童个人信息存储在中华人民共和国境内，不会传输至境外。如确需跨境传输，我们将按照法律法规要求进行安全评估，并征得您的单独同意。
2. 存储期限
我们仅在实现本规则所述目的所必需的期间内保留儿童个人信息。超出必要期限后，我们将删除或匿名化处理儿童个人信息。
3. 存储安全措施
我们对儿童个人信息采取以下安全保护措施：
七、儿童个人信息的共享、转移和披露
1. 共享
我们不会与第三方共享儿童个人信息，以下情形除外：
如需共享，我们将向您告知共享的接收方名称、联系方式、共享的个人信息种类、目的、方式，并取得您的单独同意。
2. 转移
我们不会将儿童个人信息作为合并、收购、资产转让等交易的资产转移给第三方。如确需转移，我们将要求接收方继续受本规则约束，并在转移前征得您的同意。
3. 披露
我们不会公开披露儿童个人信息，以下情形除外：
八、监护人权利
我们保障您对儿童个人信息行使以下权利：
1. 查阅权
您有权随时查阅我们处理的儿童个人信息。您可以通过App内“我的-设置-隐私授权管理”查阅相关信息，或通过 service@compassedu.hk 联系我们。
2. 更正权
如您发现我们处理的儿童个人信息存在错误，您有权要求我们更正。您可以通过App内相关功能自行更正，或通过 service@compassedu.hk 联系我们进行更正。
3. 删除权
在以下情形下，您有权要求我们删除儿童个人信息：
您可以通过 service@compassedu.hk 提交删除申请，我们将在15个工作日内完成核查和处理。
4. 撤回同意权
您有权随时撤回之前给予的同意。撤回同意的方式：
撤回同意不影响此前基于您的授权已进行的儿童个人信息处理活动的效力。撤回同意后，我们将停止处理相应的儿童个人信息，但可能影响部分功能的正常使用。
5. 响应时限
我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。如需延长处理时间，我们将向您说明原因和预计处理时间。
九、儿童个人信息的安全事件处置
如发生儿童个人信息泄露、毁损、丢失等安全事件，我们将：
1. 立即启动应急响应预案，采取补救措施；
2. 在72小时内以推送通知、邮件等方式向您告知：
3. 按照法律法规要求向有关主管部门报告。
十、本规则的变更
我们可能适时修订本规则。如修订内容导致您在本规则下权利的实质减少，我们将在修订生效前通过以下方式之一通知您：
在本规则修订后，如您继续使用我们的服务，即表示同意受修订后的本规则约束。如您不同意修订后的内容，您可以停止使用我们的服务，并要求我们删除儿童个人信息。
十一、联系我们
如您对本规则有任何疑问、意见或建议，或需要行使监护人的各项权利，请通过以下方式联系我们：
我们设有专门的儿童个人信息保护负责人，负责处理儿童个人信息相关事宜。一般情况下，我们将在15个工作日内回复您的请求。
运营者：常州指南者教育咨询有限公司
更新日期：2026年6月3日
生效日期：2026年6月3日