引言
指南者留学的运营者及服务提供者(常州指南者教育咨询有限公司,以下亦称“指南者留学”或“我们”)非常重视用户的隐私。您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《隐私政策》与您所使用的服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您的理解。
如您对本《隐私政策》有任何疑问,请通过service@compassedu.hk与我们联系。如果您不同意本隐私政策任何内容,您应立即停止使用我们的服务。当您使用我们提供的任一服务时,即表示您同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。
为了遵守国家法律法规及监管规定(例如:进行实名制管理),也为了向您提供服务及提升服务质量(例如:支持我们开发新产品或完善已有产品功能,为您提供更为优质或适合的服务),我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。您同意我们按照《隐私政策》约定处理您的信息,以便您享受优质、便捷的服务。
一、我们可能收集您的信息
我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
您提供的信息:
1、您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的相关个人信息,例如电话号码、电子邮件或银行卡号等;
2、您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时所储存的信息。
3、其他方分享的您的信息
4、其他方使用我们的服务时所提供有关您的共享信息。
二、我们如何获取您的信息
1、当您注册并开始使用本产品各项服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全,预防钓鱼网站和木马病毒,我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设置参数、设备配置、设备标识、设备网络信息、设备环境、BSSID、SSID个人信息等软硬件特征信息)。基于相关法规要求及我们产品运营安全需求,我们还需要您同意收集服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关服务日志保存。包括您的浏览、点击查看和搜索查询内容、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器的类型、运营商信息、使用的语言、访问日期和时间。 请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。
2、您理解并同意,我们提供的服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。我们会在您使用相关服务时弹窗提示您是否要开启相应权限。您可在您的设备设置 “我-设置-隐私—系统权限”中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
三、我们可能如何使用信息
1、我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:
(1)向您提供服务;
(2)帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
(3)让您参与有关我们产品和服务的调查。
2、为了让您有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某一项服务所收集的信息,以汇集信息的方式,用于我们的其他服务。例如,在您使用我们的一项服务时所收集的信息,可能在另一服务中用于向您提供特定内容,或向您展示与您相关的、非普遍推送的信息。如果我们在相关服务中提供了相应选项,您也可以授权我们将该服务所提供和储存的信息用于我们的其他服务。
3、当您在使用我们的App时,为了适配你的设备状态,给您提供良好的使用体验,我们会调用设备的重力、加速度、陀螺仪等传感器,以识别你的设备横竖屏状态。通过您的传感器信息(单独的传感器信息非个人信息)检测设备屏幕方向变化,进行内容展示的横竖屏切换。
4、在你分享或接收被分享的信息时,需要在本地访问你的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
四、您如何访问和控制自己的个人信息
我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。
五、我们可能分享的信息
1、除以下情形外,未经您同意,我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息:
我们以及我们的关联公司,可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理(例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商)分享(他们可能并非位于您所在的法域),用作下列用途:
(1)向您提供更好的客户服务和用户体验;
(2)实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的;
(3)行使和履行在《用户服务协议》和《隐私政策》及其他适用我们和您之间的合同或规则中的权利和义务;
(4)理解、维护和改善我们的服务。
如我们或我们的关联公司与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
2、关于第三方插件管理
目前我们产品中存在的第三方插件披露如下:
个推:用于收集您的设备信息,根据您的选择或指令给您提供留学资讯或活动提醒的推送服务。浙江每日互动网络科技股份有限公司。
为了保障您可以正常接收推送内容,避免消息遗漏,我们使用了App自启动功能,同时为了保证您能够正常监听推送消息是否成功,我们会在App后台运行时持续为您提供服务,需要使用存储权限。
友盟:用于收集您的设备信息,以及根据您的操作指令,判断设备唯一性和进行有效性检测。北京锐讯灵通科技有限公司。
美洽:用于提供您与我们进行沟通交流的即时通讯服务。成都美洽网络科技有限公司。
3、随着我们业务的持续发展,我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。
4、我们或我们的关联公司还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息:
(1)遵守适用的法律法规;
(2)遵守法院命令或其他法律程序的规定;
(3)遵守相关政府机关的要求;
(4)为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护我们的客户、我们或我们的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
六、注销账户
如您需要注销您的帐号,您可以在【我的-设置-注销账号】内提交注销申请,并根据提示进行注销流程。
由于注销帐号的操作将使您无法使用我们的服务,请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对我们服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。例如存在服务中的合同等情况,则我们不能立即支持您的请求。
七、信息安全
1、我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。
2、我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
八、与第三方共享您的个人信息
为保证向您提供本隐私政策目的所述的服务,我们可能会向合作伙伴等第三方共享必要的个人信息,包括:
产品名称
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目的
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共享方式
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权限
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友盟
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统计分析
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SDK本机采集
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获取设备序列号(Serial Number)、设备信息(MAC/Android
ID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP)、ICCID个人信息、设备型号、操作系统版本、设备配置、运营商类型、应用信息(应用名、应用版本号)
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个推(Igexin)
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发送推送消息
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SDK本机采集
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(1)设备信息:设备识别码(详见“隐私政策”)、设备平台、设备厂商用于生成唯一的推送目标ID(CID)和设备ID(GID),以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。设备品牌、设备型号及系统版本用于优化通道资源的有效性,提升消息推送的到达率和稳定性。此外,为确保CID的唯一性、提升消息推送稳定性和准确性,还需您授权存储权限(WRITE_EXTERNAL_STORAGE、READ_EXTERNAL_STORAGE)。
(2)应用列表信息:我们采用合并链路技术进行技术推送,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们会随机合并成一条链路,以达到为用户省电省流量的目的,因此需获得应用列表信息;同时我们提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您用户需要的推送内容,减少无用推送信息对您用户的打扰,您可以选择开启或关闭这项服务,但是关闭这项服务会导致电量和流量消耗加大。
(3)网络信息以及位置相关信息:为了最大程度保持网络连接的稳定性,建立长链接,我们需要了解设备的网络状态和变化,从而实现稳定连续的推送服务。我们提供应景推送功能,位置相关信息将有助于我们为您提供线下场景的精细化推送,可以为您推荐更符合您用户需要的推送内容,减少无用推送消息对您用户的打扰。
(4)为了保障您收到消息的及时性,在您使用消息推送服务时,您可以授权我们进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,从而保障推送消息的有效触达。
为保障我们推送服务的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的功能及服务,我们的服务中会接入由合作方提供的软件开发工具包(SDK)、应用程序接口(API)[1]
。我们会对合作方获取信息的软件开发工具包(SDK)、应用程序接口(API)[2]
进行严格的安全检测,并与合作方约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们接入合作方详情如下,我们建议您阅读相关的隐私政策:
SDK名称:卓信ID
涉及信息:设备弱特征(不具备唯一性和稳定性的特征):设备信息(设备制造商、设备型号、设备系统信息)、设备网络信息(设备联网方式和状态信息)、设备环境信息(屏幕亮度、电池状态及所在国家、设备应用信息(设备常见应用的版本等安装信息)
使用目的:提供设备标识与安全风控服务 合作方主体:中国信息通信研究院 收集方式:SDK收集
合作方官网链接:https://zxid.caict.ac.cn 合作方隐私政策链接:https://zxid.caict.ac.cn/privacy
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阿里云一键登录
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一键快速登录功能
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SDK本机采集
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SDK可能获取访问您的读写入外部存储、WiFi权限、网络状态、电话状态、加速度传感器检索正在运行的应用;
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美洽
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连接客户与客服
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SDK本机采集
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需要收集您的网络信息状态、设备型号等信息以提供统计分析服务;
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微信
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在用户每次选择第三方账号登录时使用
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SDK本机采集
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获取设备信息(设备序列号、IMSI、MAC地址、AndroidID)、网络信息、微信账号信息
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Umeng+ U-Share
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与社交帐户共享信息
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SDK本机采集
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设备身份信息(如设备序列号/android ID/IDFA等)和社交帐户的公共信息
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新浪微博
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用于实现微博分享功能,将用户选择的图片或视频分享至微博
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SDK本机采集
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设备信息(包括设备型号、设备标识符(如IMEI/ AndroidID/ IDFA/ OPENUDID/ GUID/
OAID)、设备MAC地址、电信运营商)
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为了给您提供一键分享服务,我们的应用程序集成了Umeng+ U-Share SDK,它会收集您的设备身份信息(如设备序列号/android ID/IDFA等)和社交帐户的公共信息,以便与社交帐户共享信息。为了您的信息安全,我们与友盟+签订了数据安全保密协议,友盟+将严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的授权,我们不会共享您的个人身份信息。更多信息请登录 https://www.umeng.com/policy了解友盟+隐私政策。
为了给您提供推送服务,我们将与我们的第三方推送合作伙伴 Igexin 共享设备安装的应用程序信息,电话号码等以帮助用户收到推送提醒。
九、我们可能向您发送的邮件和信息
1、邮件和信息推送
您在使用我们的服务时,我们可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件、新闻或推送通知。如您不希望收到这些信息,可以按照我们的相关提示,在设备上选择取消订阅。
2、与服务有关的公告
我们可能在必要时(例如因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
十、我们服务中的第三方服务
1、我们的服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站)。例如:
我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方的服务或网站。
2、该等第三方社交媒体或其他服务可能由相关的第三方或我们运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受该第三方的服务条款及隐私政策(而非《通用服务条款》或本《隐私政策》)约束,您需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
十一、未成年人使用我们的服务
我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》,并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。
十二、本《隐私政策》的适用范围
1、除某些特定服务外,我们所有的服务均适用本《隐私政策》。这些特定服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策,将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处,适用该特定服务的隐私政策。
2、除本《隐私政策》另有规定外,本《隐私条款》所用词语将与《服务协议》所定义的词语具有相同的涵义。
3、请您注意,本《隐私政策》不适用于以下情况:
通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息;
通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。
十三、变更
我们可能适时修订本《隐私政策》的条款,该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。
更新日期:2023年10月08日